開補習班老是虧損,想讓成本cost down,數位轉型妙招看這裡!
台灣教育市場龐大,不少人選擇創業開補習班或販售課程,沒想到面臨疫情時招生驟減的情況,收入減少的同時,店租和師資成本還得一直付!持續虧損的結果,讓補習班店家直喊吃不消;許多業者開始選擇將行銷成本給砍半,但反而造成招生率持續下降的死亡螺旋,這次TinyBook將告訴大家,如何透過簡單的幾個步驟,就能帶領補習班度過虧損的危機哦!
讓補習班減少虧損、度過難關,先從數位轉型下手吧!
如果要減少補習班的虧損,直覺會想到往「成本支出」的方向去精簡,但若是降成本時連帶讓盈利能力下降,舉凡像是有影響力的師資、重要的招生廣告或業務等,反而會讓經營風險跟著放大。補習班會虧損的原因,其實在於售課的固定成本過高,招生的收入卻跟不上!最好的經營策略,是往「數位轉型」的目標前進,透過網路或系統的方式,協助降低人事與時間的固定成本,良好的體驗也能帶動課程的單次售價,幫助課程商家減少虧損,帶來更加長遠的經營效益。
活用三個數位轉型的秘訣,提高補習班商家30%利潤!
既然知道數位轉型是減少虧損的重要方法,那就架個網站、買個CRM系統就好了嗎?除了良好的工具以外,學會使用工具的技巧也是關鍵的一環!接下來就讓TinyBook來告訴大家,如何活用數位轉型利器,為補習班商家創造收入、降低虧損吧!
1.線上預約+訂金系統,湊團開課無往不利
對補習班來說,最虧的就是開始招生後,才發現課程開不起來或勉強成班,不僅浪費行銷資源,還占掉了一個空間的位置,這就是團班課程的招生風險;在面臨疫情時,課程往往因為招生人數驟減而無法成班,如何克服開課的沉沒成本,就是補習班能否減少虧損的關鍵之一。
要讓團體課程更容易成班,可以透過線上預約及訂金系統來達成,家長在線上報名之後,不用再跑到現場進行繳款,縮短消費的猶豫期、避免疫情期間到場接觸,加上使用訂金系統,更能降低被顧客放鳥的風險;TinyBook預約系統,將報名、支付訂金及線上付款流程全部一體化,能有效減輕櫃台的人事成本,還可以讓重要的團體課程順利開成,收入直直上升哦!
2.採用線上直播課程,開拓教學新市場
隨著疫情的演進,原先與實體課程壁壘分明的線上課程,逐漸被市場及大眾所接受,線上課程擁有較少的店租成本、無遠弗屆的受眾與能重複販售的複利特性,對實體補習班來說,可以說是一個值得嘗試的新選擇,也是補習班數位轉型的關鍵步驟。
但對一般小型補習班來說,突然要經營線上課程並不容易,這時候可以從直播課程開始,TinyBook系統支援直播課程的販售,學生可以線上購買指定老師的直播課程,時間到的時候,將自動開設連結讓學生及老師加入,實體補習班也能輕鬆完成線上課程的販售,為業者打開新市場,賺取到更多課程收入哦!
3.結合無紙化報到及POS系統,有效降低人力成本
學生每天進進出出,光排隊報到就佔據了不少時間,當有人來現場問課時,櫃台人力常常因此應接不暇,中斷的諮詢品質讓顧客的報名意願直直下降;若是能夠使用數位報到系統,不僅可以減少櫃檯的人事成本,也能提高課程報名的成交率,是非常值得投資的數位服務!
TinyBook的數位報到系統,可以讓學生在APP上進行報到,也可以在現場使用QRcode掃描報到,報到時自動記錄學生的出勤次數,進行補課時也能一目了然,避免消費糾紛的出現;除此之外,TinyBook亦提供TinyPOS服務,協助掌握補習班現場與線上銷售兩邊的訂單與顧客數據,為商家找出真正賺錢的熱銷課程哦!
上述三種數位轉型策略,都能有效幫助補習班降低成本,甚至是提高營收、走出經營的困境,可以說是十分重要的系統服務,推薦給想要嘗試數位轉型的補習班使用。有興趣的話,也歡迎使用TinyBook課程預約系統,一站化的系統功能,用小錢就能享有方便的系統支援及營收增長,讓實體補習班,也能輕鬆踏上數位轉型的路途哦!還想知道更多經營相關文章嗎?趕快點選下方文章連結,繼續閱讀吧!
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