自動化審核
若想使用自動化審核,請參考此篇文章教學
| 本單元將簡單介紹如何使用自動化審核功能 |
首先進入後台,到 商品管理>新增商品或選擇任一商品

類型請選擇「預訂商品」,之後往下滑動
提醒:審核功能僅限於「預訂商品」及「系列預訂商品」類型,設定時請先行確認是否符合上述類型
接著勾選「是否需審核」,審核方式選「自動審核」後,會出現以下選項
- 最低達標人數:用來設定最低開課門檻的人數,當達到多少人預約時,就會自動審核通過,並寄送Email通知付款
- 達標時限:限定幾天前達標才會自動審核通過。指最晚幾天前要自動檢核是否達標,以及自動通知是否成團,例如:如設定3天前,在預約開始前3天人數到達門檻,才會自動審核通過。若於預約開始前3天內未達標,則會審核不通過。
※ 這邊的「達標時限」通常會配合「需提前多久預訂」的設定時間,較常見的用法是2個時間設定一致。即「截止報名時間」就是「自動檢核是否成團的時間」。
填選完後點選右上方儲存商品,即可開啟自動審核功能

啟用審核功能後,消費者於前台結帳時,將不會讓消費者直接付款,而是會顯示確認是否可預訂的選項,下方結帳鈕也會改以「請求確認」顯示
審核通過後,即會自動發送預約已被確認的信件給該消費者,消費者收到確認信件後,即可進行付款
※注意,需自動審核的商品與不須審核的商品,無法同時存在於購物車中,消費者需分次下
其他常見問題Q&A
Q1.同一商品的不同預約時段,會計算在同一個自動審核的門檻嗎?
自動審核會依照預約商品的時段去看是否達標,例如14:00的達標門檻就只有14:00的訂單會做計算,達標即會自動過審。
Q2.同時段商品,如果已經有「最低達標人數」預約的話,後面再有消費者預約會如何呈現?
已達成「最低達標人數」的預約商品,消費者下單後不會再顯示「請求確認」,而是改以付款按鈕顯示,且在商家後台會自動通過審核成「等待付款中」或「已完成」的訂單。
Q3.同時段商品,設定「最低達標人數」為3筆的情況下,如果第1筆預約已手動審過,第2筆預約下單後會自動通過審核嗎?
會!同時段的預約商品,商家有先手動通過審核的話,在滿「最低達標人數」前,消費者下單時同樣會顯示「請求確認」,該訂單成立後,在商家後台會自動通過審核。
Q4.同時將已達標的時段及未達標的時段放進購物會發生什麼事?
兩時段將於購物車中進行替換,無法一次將它們新增至購物車中,且以較晚進行「放入」動作的時段做替換至購物車內。
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