只靠Google表單來管理課程?致命缺點浪費你整天時間!
做為一個課程販售的業者,常常會花時間進行師資管理、課程上架、收款對帳、電話諮詢等等業務,時間根本就不夠用!如何有效掌握課程經營的效率,就是教育行業的基本功,這次我們將告訴各位課程業者,Google表單也有許多無法解決的問題,只依靠表單來管理課程,反而會讓你事倍功半哦!
一整天都耗在這!Google表單也省不了時間
有許多教育業者,一開始還能使用人工表單、文件表格管理課程,但當課程不斷推陳出新時,「時間成本」逐漸變成最大的困擾,以下四種環節,你也常常在上面「卡關」嗎?
- 學生預約常常改時間,來回溝通心好累
- 反覆核對報名和付款人數,對錯怎麼辦
- 開班沒成功,還要一一打電話道歉退費
- 訂金尾款分開收,對帳手忙腳亂
這些流程都不是Goolge表單能夠應付的!持續將時間花費在這些環節,不僅會讓供課的品質逐漸下降,也會讓負責預約管理的櫃台人員疲憊不堪,善用預約管理工具,而不是僅用表單處理,才是課程業者省下時間的最佳利器!
省下耗時的管理環節,等於賺到好幾天的時間
當管理成本逐漸上揚,即使多請人手來處理耗時的工作,也只會徒增「教育訓練的成本」和「人事管理的時間」,最好的方法,就是從根本去消除耗時的預約流程,如果能做到,就等於賺到好幾天的工作產值!
TinyBook課程預約管理系統,輕鬆解決預約管理的煩惱
一、預約審核系統,資格確認、湊團開班無往不利
TinyBook擁有獨特的預約審核系統,讓消費者下單預約後,能暫時保留名額進行審核,不僅可以先行確認消費者的授課資格,也能省下後續退款、退訂的麻煩。
審核功能最大用途在於「湊團開班」,在確認達到開課人數後即可確認審核,將自動發出付款通知,再也不用一個一個打電話通知囉!
二、強大的訂單管理,付款下訂、訂金尾款直接追蹤
還在為誰繳訂金、誰付全額感到焦頭爛額?TinyBook擁有強大的課程訂單管理系統,從消費者下訂課程開始追蹤,若消費者繳付款項,也能做到自動通知,所有訂單款項無所遁形,再也不需要花時間一一對帳!
除此之外,TinyBook也能設定單一課程的訂金金額,在預約時一併付款,做到「訂金與尾款拆單付帳」,兩筆款項自動通知及追蹤,再也不會因為付款而混淆,甚至產生金錢糾紛囉!
三、獨特預約日曆系統,TinyBook最大特色
TinyBook的最大特色,在於獨特的日曆預約系統,再也不需要將老師的預約時段手動刪除,只要設定好預約時間,該時段額滿即自動屏蔽,還能讓老師自動選擇可上課時間,大幅省下來回溝通的麻煩!
TinyBook擁有許多強大的預約功能,從課程上架、預約開課、付款到報到,一整套的預約流程皆已優化,絕對能解決課程業者的「時間及管理成本」!
當然,TinyBook也不只有上述功能,包含折價券、點數系統、線上金流及客服模式,所有功能應有盡有,現在立即註冊TinyBook即享14天免費試用!還想知道更多有關課程經營的實用文章嗎?快繼續閱讀下方文章,持續追蹤我們吧!
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