好不容易開了間甜點工作室,沒想到不只店面門可羅雀,就連網路接單也乏人問津嗎?身為一個專業的甜點業者,一定要懂得如何將自家的產品行銷出去,千萬不要抱持著「好吃就一定會有人買」的想法來開業,否則關門大吉的慘況可能就離你不遠囉!本篇文章將教大家甜點工作室要怎麼行銷,從行銷渠道開始一一學習,最後告訴大家實用的甜點工作室行銷撇步,快一起來看看吧!

甜點工作室該如何決定行銷管道?這步驟找出合適管道

甜點工作室在開始行銷之前,通常會面臨到「決定要經營那些行銷渠道」這個問題,有些人會說,全部經營一輪就知道答案了,但忙著做烘焙的業者,其實真的騰不出時間和金錢來一一經營,這時候就得用以下步驟來找出合適管道。

Step1.做好市場區隔

你的甜點主打網路客群、實體店面還是社團接單?如果這些都沒有概念,那代表業者還沒為自家甜點做好市場區隔,每個客群喜好的甜點款式及價格都有所不同,確定要主攻哪塊市場,才能找出合適的行銷渠道。

 

Step2.評估顧客歷程

當鎖定好市場後,就可以調查不同市場的顧客,他平常的消費習慣是什麼,有的可能很常在IG購買、追蹤甜點,有的則是習慣節慶假日時買伴手禮送人,依照不同的顧客歷程,就能設計要經營的行銷渠道。

 

Step3.參考業界作法

調查完顧客歷程,最後就是借鏡業界的做法,通常競品都可以帶給自己不錯的行銷想法,可以參考他們的各社群經營方式,以及行銷漏斗的設計,再加以套用到自己的甜點工作室行銷當中哦!

 

甜點工作室常見的行銷管道有哪些?4個常見管道供參考

如果你是初出茅廬的甜點工作室業者,對任何行銷渠道都沒有概念的話,那下面我們會提供你4個常見的行銷管道,好好加以利用的話,一樣能找到適合自己工作室的行銷方法哦!

 

1.FB社團接單

許多喜愛甜點的民眾,都會透過FB社團來購買甜點,算是小型業者接單的好途徑,許多人都是從FB社團起家後再慢慢成為知名的甜點工作室。

 

2.IG粉專經營

美美的IG粉專,也常讓喜愛甜食的民眾情不自禁下去追蹤,因為IG演算法推薦的關係,也成為甜點工作室不錯的行銷管道,經營起來也不麻煩,算是兵家必爭的社群管道。

 

3.一頁式網站

一頁式網站,是甜點工作室主要用來投放廣告的方式,許多店家會運用FB廣告+一頁式網站的方式來增加訂單、吸引人氣,等口碑做起來之後,顧客回購率就直直上升囉!

 

4.Google Map 我的商家

Google的地圖演算法可不容小覷,如果你是實體店面的話,那我的商家也是工作室必備的行銷渠道,尤其在新增資訊時務必鎖定顧客常搜尋的關鍵字,才不會在顧客搜尋甜點時被遺漏掉喔。

 

甜點工作室必學的行銷方法?3個策略讓行銷渠道輕鬆整合!

了解甜點工作室有哪些行銷渠道需要經營之後,可能很多業者在經營上也會跟著碰壁,別擔心,只要接著使用下列的3個行銷策略,就能讓讓這些渠道順利整合並成功轉單,以此來提升甜點工作室的營收哦!

 

1.網站搭配IG互相導流

IG經營雖然重要,但缺點就是轉單能力比較差,這時候就可以搭配網站來提升轉單能力,常見的有使用「優惠折扣碼」,搭配限時動態並導流到網站轉單,或是IG分享抽甜點折扣券等等,都是不錯的互相導流方式哦!

 

2.使用FB商店目錄販售甜點

現在FB商店支援商家將網站的販售目錄同步到FB,當商家在網站推出新品項或更新價格時,即可同步到FB商店做更新,也是一個將網站與FB商店行銷效果相乘的方法,讓追蹤FB粉專的人們不錯過你的任何優惠。

 

3.我的商家結合LINE 預約販售

如果你有實體店面的話,一定要試試看用LINE圈粉的方式來穩固客源,現在Google我的商家可貼上LINE的網址,非常適合甜點工作室使用LINE官方帳號,並搭配預約模組來增加顧客購買、訂購的效率,還能達到圈粉的效果,是十分實用的通路整合策略。

 

TinyBook 預約系統,眾多甜點工作室的必備系統

甜點工作室如果單單只有IG一個曝光通路,那其實轉單數會非常低,建議還是要至少有一個形象網站;而TinyBook 預約系統,不只可以讓甜點工作室快速製作專屬的品牌官網,甚至還提供各式折扣優惠及推薦碼功能,輕鬆設定完販售甜點最重要的促銷活動,除此之外,更提供LINE 預約模組功能,將LINE 搖身一變成為專屬迷你門市,圈粉、集點樣樣搞定!現在立即洽詢TinyBook 專人,獲得獨家系統優惠及詳細資訊吧!

 

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