不少人想開清潔公司的原因在於，清潔公司門檻低、投資金額也低，只要買幾塊菜瓜布，馬上就能成立一人清潔公司，殊不知真的開業後才發現，一人公司處理事情，老是處處侷限，預約聯絡要自己來，收款、對帳和排班等瑣事，也都要自己處理，畢竟賺的就是清潔員的人力價差，如果多聘人來處理這些瑣碎的事情，反倒會開始虧本；這次我們將告訴大家，自己開清潔公司最需要的注意事項，以及一人公司如何省下麻煩，輕鬆就能賺錢的秘訣心法哦！

 

人事成本vs時間成本，開清潔公司的困難與抉擇

你願意花多少錢請人清掃家裡？這句話的答案，就是居家清潔業的最大困境，清潔業要想賺取到高昂的收入，在成本方面必須要斤斤計較，在客戶方面也需要精挑細選，盡量打到企業及高端用戶；許多清潔業的業主都是凡事親力親為，包含安排人手、聯繫客戶及檢查驗收，省下小錢的情況下，卻往往沒有時間思考經營策略，以至於後續被競爭對手超越，輸給更便宜的人力及更優秀的客戶資源。人事成本固然重要，但花時間訓練有品質的清潔人員、在高端用戶市場中推廣服務，都是領先競爭對手的重要要素，如何降低人力成本，同時擁有思考經營策略的時間，將是「一人公司」的最大挑戰。

一人清潔公司必學的三個經營心法，省下時間成本，躺著也能輕鬆賺！

一人公司的困難，就在於要如何找到人打理公司瑣事，來讓自己有時間組織經營策略，別擔心，其實只要透過日新月異的科技及工具，即使是一人公司也能輕鬆運作，省下時間來達到最佳的經營決策喔！接下來我們將告訴大家，三個一人公司必學的經營心法，幫助業者省下時間成本，躺著也能輕鬆賺喔！

 

1.善用24小時預約系統，從預約到付款輕鬆搞定

對一人清潔公司來說，最麻煩的就是處理預約及付款的流程，例如有人預約清潔服務時，要詢問對方有沒有客製化的需求、需要的清潔坪數及出勤人數，確認後再提供報價、付款並確認金額，這來來回回的時間都是人事成本，這時候建議使用預約系統來解決這些麻煩，預約系統費用不高，同時又能帶給消費者良好的使用體驗，為業者省下勞心勞力的時間，是很不錯的經營工具喔！

在挑選預約系統時，務必選擇從預約、付款到通知都能自動化的預約系統，例如TinyBook預約系統，能夠24小時持續運作，半夜也能輕鬆接單，更支援消費者線上完成付款，不論是LINE Pay 、街口支付還是信用卡刷卡，通通都能線上付費，更能分享付款連結給消費者使用，從預約到結帳一氣呵成，一個人也能搞定預約大小事！

 

2.清潔人員日曆排班，協調出勤、確認休假都一目了然

當顧客預約之後，緊接著就是要派遣清潔人力到府服務，如果業者沒有安排好班表，常常就得打電話聯絡、緊急調度人手，不然就是得自己下去親自清潔，如果是一人公司的話，三天兩頭發生同樣的事情，絕對沒時間好好經營自己的事業，建議業者一定要事先準備好協助日曆排班的工具，避免最嚴重的「放鳥客戶」的情況出現，導致自己的商譽直直落。

在尋找日曆排班工具時，最重要的就是方便操作及協作使用，畢竟業者每天忙進忙出，根本沒時間處理排班及人手調度；這時候不妨試試TinyBook的APP日曆管理工具，用手機就能輕鬆操作排班、即時顯示指定清潔人員的預約日期，並讓員工自行填寫休假日，調派人力、安排預約都簡單快速，是清潔業者必備的工具之一哦！

 

3.LINE BOT 自動回應，省下龐大客服時間

對一人公司的清潔業者來說，免不了要自己處理客服的部分，半夜響不停的LINE官方帳號、假日接不完的預約電話，這些都是讓業者頭痛不已的問題，偏偏請一個客服也是成本，這時候不妨使用LINE BOT的自動回應及選單功能，預先設定好問題集及預約連結，客戶可以直接點選來解決疑問，幫助業者省下龐大的客服時間。

但一般的預約連結要跳轉頁面，對客戶來說多了一層不信任的風險，操作上也不直覺，不妨考慮使用TinyBook的LINE 預約系統， 顧客點開LINE即可輕鬆預約，更能收到LINE官方帳號的自動化催款提醒、預約通知等推播，將LINE官方帳號變成清潔業者專屬的口袋官網，假日再也不怕接到預約電話囉！

TinyBook 預約系統，一人清潔公司必備的預約工具

省下各種人事成本及費時費力的管理時間，挑選好的經營工具才是王道！TinyBook 預約系統，能徹底解決清潔業者所面臨的預約成本及排班問題，客戶線上預約、即可自行完成付款並指定到府日期，節省多餘的人力開銷及溝通成本，除此之外搭配各式各樣的加購選單，更能讓清潔服務創造最高收益的價值哦！現在立即洽詢 TinyBook 專人業務，了解系統專屬功能及獨家優惠吧！

 

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