你也是經營露營區的業者嗎?碩大的露營區要管理好並不容易,坐落在偏遠山上的露營區,往往在「人力管理」上有著極大的困擾,流動性高的工作人力,總讓營區的管理者為了人手部分焦頭爛額,如果想要解決這個問題,你可以試著從「自動化的整合系統」下手。


自動化的整合系統,能幫營區業者做到哪些事情?

自動化管理聽起來很不錯,但沒有實際使用過,也不會知道使用自動化的營區有哪些優點、能幫業者做到哪些事情,以下將羅列營區採用自動化,所能做到的事項:

  • 幫助營區業者管理各帳棚及營區的租借
  • 自動推薦並販賣周邊行程
  • 將預約、付款等流程線上化
  • 協助現場餐飲及紀念品販售

自動化管理能幫園區做到非常多事情,也因此可以大幅「減少人力」的需求,彌補人力稀缺的問題,比起一直張貼徵人廣告,自動化管理不僅有效率,也能帶給入園者「較好的使用體驗」,並減少出錯的機率哦!

 

善用這些自動化整合功能,一手包辦營區大小事

如果你看到上述的自動化好處,開始尋找適合的整合系統,不妨參考看看下方所羅列的園區自動化整合功能,這些功能都可以幫你有效省下園區的人力成本,協助營運自己的園區。

 

1.複合式空間租借,露營區、小木屋輕鬆出租

一般業者營區裡可能包含ABCD等不同的營地,又或者烤肉區、帳篷區、小木屋等區域混合經營,這時候就需要使用支援「複合式空間租借」的系統,讓系統可以展示給消費者眾多的租借選擇並提供出租,不需要再電話詢問,租借價格也能明確顯示。

TinyBook的線上預約網站即支援此種功能,可以讓業者上傳多種不同的空間出租,包含烤肉區、露營區、villa或小木屋等區域進行販售,完美支援所有營區的租借預約

當預約完成後,系統後台也能夠進行「預約管理」,明確顯示預約的時間點、顧客資料及付款狀態,協助營區做到自動化的預約管理

 

2.搭配周邊行程販售,自動化又增加收入

除了露營區的租借外,業者也常會提供不同行程,例如浮潛、立式划槳或螢火蟲導覽等不同的行程,這些行程往往需要「提前預約」以滿足團報條件,這時候若能擁有「販售周邊行程」的系統功能,不只可以節省推銷人力,更能夠增加營區收入!

TinyBook的線上營區預約系統,可以讓顧客在租借營區時,「線上加購周邊行程」,將行程與營區整合販售,為營區業者最大化利潤

除此之外,有些營區會將這些行程系列化,變為「活動營隊」來販售,這個功能TinyBook也能做到,甚至能夠做出梯次活動,讓消費者依據參與的梯次來付費報名

 

3.從預約到入住營區,線上預約流程自動化

最讓營區業者力不從心的地方就是「預約流程」,從預約、付款到入園的繁複手續,往往需要花大量人力來進行管理,一下打電話一下確認付款,在沒有缺少人手的情況下,只能靠業者獨自消化,若使用「線上自動化預約流程」,將可以大幅減少人力的負擔。

TinyBook為營區帶來最自動化的線上預約流程,提供「線上預約」、「線上付款」、「自動通知」的功能,從預約到付款通知通通自動化,一個人就能解決所有差事

而除了預約流程自動化外,也提供「自動化報到」的功能,入園者只需要在入園後「掃描QRcode」或「手機報到」,即可完成入營手續,非常方便

若是希望「更改預約時間」,TinyBook預約系統也可以設定「允許顧客更改、取消時間」,且能設定「可更改預約的期限」,想更改預約?讓顧客自己來就OK囉!

 

4.引進POS機系統,現場結帳更快速

你的營區內有提供小吃攤販、紀念品或器材租借嗎?除了使用線上預約流程節省預約時間外,剩下「現場結帳」的部分,就交給「POS機系統」吧;現在有許多餐廳都引進POS機為顧客點餐以加速結帳流程,露營區當然也可以應用在餐廳、小吃部等地方,讓一個人的管理作業更加輕鬆。

TinyBook不只有線上預約的功能,更提供方便的「POS機系統」,能加速現場的工作流程,不管是餐廳結帳、小吃部販賣點心或租借器具,都能使用POS機系統來進行支援,讓實體的管理工作更省力!

 

你還在為營區的人力感到困擾嗎?營區經營人力難求,善用這些給力的系統幫手,幫你省下人力的負擔;目前TinyBook有提供14天的免費註冊機會,歡迎試用看看,或是聯繫我們,由我們來為您進行說明;還想知道更多有關商業經營的自動化秘訣嗎?快追蹤我們的部落格,繼續學習吧!

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