你也是想創業當美甲店長的人嗎？美甲業在前期開業非常不容易，因為競爭者多，一開始常常無人聞問、缺乏客源，開店人事成本也偏高，要想成為行業中的領頭羊，必須要擁有獨特的經營策略及服務品質，才能為美甲店帶來源源不絕的人流，但沒有經營店鋪經驗、也沒有出彩技術的美甲店長，又該從何下手呢？這次我們將教大家，讓美甲店一開業就獲得高人氣的經營心法，即使是初次創業的美甲業者也能瞬間掌握，輕鬆累積店鋪的品牌聲量，讓自家的美甲品牌，從市場中成功脫穎而出喔！

美甲店營運撇步

其他美甲店人潮眾多，自家店面卻無人光顧？關鍵就在這一點

同樣是創業開美甲店，有的人一創業就門庭若市，排隊預約到三個月後，為什麼自己的美甲店人潮卻稀稀落落，甚至一整天都沒人光顧呢？撇除掉技術、店面氛圍及價格定位後，其實最重要的是「口碑」的累積程度，許多美甲業者會在開業之前在其他店鋪累積經驗及實力，透過多年的磨練來讓自己累積顧客及人脈，甚至有的美甲業者在開業之前，IG就已經營良久，後來才租賃正式店面，這些口碑的累積，才是美甲店業者最重要的經營差異。

美甲店人潮眾多的關鍵

掌握三個關鍵，輕鬆打造高人氣美甲品牌！美甲經營心法大公開

既然知道口碑是關鍵，那初出茅廬的美甲業者，除了慢慢累積知名度以外，難道就沒有其他更好的方法了嗎？答案是有的，只是要善用經營方法來加深顧客的印象，逐步累積各階段的口碑及人氣，接下來我們將教大家三個能累積美甲店顧客口碑、塑造品牌形象的三個小撇步，只要學會使用，就能瞬間成為高人氣美甲店，成為同業的領頭羊哦！

 

1.導入線上預約系統，塑造高品質的專業形象

要加深顧客對美甲店的良好印象，除了高水準的美甲技術及風格裝潢外，其實「預約服務」也是非常重要的一環，用得好的話，甚至能創造飢餓行銷，讓用戶感受到美甲店的「預約夯度」；建議美甲店可以選擇合適的預約系統，讓客戶在線上提前進行預約，避免現場等候的情況發生，同時還能加速整體的服務流程，塑造美甲店的高品質專業形象。

在挑選美甲業預約系統時，記得選擇具有線上付款及行前提醒功能的預約系統，像TinyBook就是個不錯的選擇，支援LINE Pay及信用卡付款，還能自動寄送提醒簡訊避免顧客放鳥忘記，貼心的預約服務，絕對能讓顧客留下深刻的印象、創造良好的口碑。

 

2.善用會員點數機制，逐步累積回頭好口碑

如果無法讓顧客第一眼就喜歡上你的服務，那另一種更有效的方法就是－讓他多來體驗幾次，會員點數就是讓顧客願意回頭購買的重要誘因之一，也因此普遍被店家所使用，建議美甲店可以將預約系統搭配會員點數，讓消費者線上預約後獲得點數，增加顧客回美甲店保養的次數，久而久之就能與顧客培養感情，累積屬於自家美甲店的口碑囉！

有些店家會選擇使用普通的集點卡，但說實在，很少有顧客會願意隨身攜帶集點卡，這時候不妨使用TinyBook系統的會員點數功能，能夠自由設定消費時所獲得的紅利點數及兌換機制，甚至能手動在後台增減點數，促進顧客回頭消費的頻率，成功獲得良好的口碑及青睞喔！

 

3.運用POS系統支援店面，消費紀錄輕鬆套用

想要打造高人氣的美甲店，那在服務流程就勢必要令人印象深刻，美甲店最需要的服務除了預約系統外，「POS系統」也是必備的工具之一；透過POS系統可以即時接洽現場顧客的需求，包含顧客的客製化服務、加購需求等等，POS系統都能有效縮短顧客的等待及結帳時間，甚至能一鍵導入顧客的美甲紀錄，讓熟客有被記得、照顧的感覺，自然就能累積口碑，強化美甲店的品牌印象。

一般的POS系統並不支援線上線下數據整合的服務，會造成兩邊顧客資料不一致，非常麻煩，建議可以考慮使用TinyPOS系統，可以將線上預約的顧客資料與POS結帳資料共同整合，還能連結電子發票及出單機，減少顧客的等待時間，用手指點平板兩下就能快速結帳，絕對會讓顧客的印象大加分哦！

 

TinyBook 美甲店必備預約系統，讓你輕鬆成為高人氣品牌店家！

就算沒有累積的口碑、獨到的美甲技術，只要在服務品質及經營策略上下功夫，一樣能讓顧客印象深刻；店家可以善用TinyBook的預約系統，導入24小時美甲預約，運用POS系統簡化結帳流程並提升專業度，加上讓顧客不斷回訪的會員點數機制，就能快速打造高人氣的美甲店，在美甲市場中殺出一片天！另外TinyBook還支援LINE預約模組，幫助店家經營LINE官方帳號，陌生顧客也能在LINE上輕鬆預約，省下溝通及人力成本；現在立刻填表洽詢專人，獲得獨家優惠及系統資訊吧！

 

還想知道更多有關美甲經營的相關知識嗎？快繼續閱讀下方文章，學習更多吧！

TinyBook經營祕訣相關文章：