在推廣民宿的過程中,業者往往從充滿熱情和決心,希望通過自己的努力將民宿打造成為客人的理想選擇,到最後認為推廣民宿不過就是一個關於「行銷」的騙局;究竟為何會有這樣的落差呢?原因就在於民宿業者還沒有找到推廣民宿的訣竅!在這篇文章中,我們將告訴民宿業者,怎樣推廣民宿才算是成功、推廣民宿該從哪做起,以及有效推廣民宿的3種必學策略,趕快學起來,為民宿的未來打好基礎,房間天天爆滿、訂單接到明年不是夢!

如何推廣民宿才算成功?不是砸大錢就算有效行銷

為什麼有些民宿業者,在經過長期的廣告行銷之後,卻仍不見業績有所起色呢?原因在於錯誤的推廣民宿方式,很可能只會導致民宿人流的減少、甚至是業績的衰退哦!在推廣民宿時,以下幾點特別重要。

1.建立品牌形象:

品牌形象的建立是成功推廣民宿的關鍵步驟之一,它不僅幫助民宿在激烈的市場競爭中脫穎而出,還為未來提供「調漲價格」的空間。一個強大的品牌形象能夠在顧客心中留下深刻印象,從而增加他們對民宿的忠誠度。為了建立一個成功的品牌形象,民宿業者需要確保其服務質量、環境和顧客體驗一致且卓越,同時透過有效的營銷策略來傳達這些優勢。

 

2.盡量追求長遠且持續的口碑效應:

在民宿業中,口碑效應極為重要,它能夠長遠影響民宿的預訂率和業績。業者應重視每一位客人的反饋,不斷優化服務,除了提供優質的住宿體驗外,維護良好的客戶關係,透過社交媒體和評論網站積極互動,也是建立正面口碑的重要途徑,隨著時間的推移,穩定而正面的口碑將會為民宿帶來更多回頭客和新客源。

 

3.回頭客行銷:

如同上面所說,口碑是帶來回頭客的一種方法,而回頭客更是民宿業繁榮的基石,他們不僅提高了回訪的次數,還能提高所謂的「顧客價值」,如果成為民宿的喜好者時,對於民宿的相關服務或活動,通常也會更加買單,而且也會願意多推薦朋友來入住,有助於穩定民宿的收入、增加更多未來發展的住宿項目。

 

推廣民宿該從哪邊著手?4步驟讓民宿業者不卡關

知道民宿正確推廣的重要性,以及必須兼顧的要素有哪些後,民宿業者該從哪邊開始做推廣規劃呢?很簡單,主要還是從金錢、品牌市場及消費者這3個地方著手,以下4個步驟跟著做,輕鬆就能完成推廣民宿的策略囉!

 

1.確定民宿預算:

民宿業者應該基於自己的預算,再去思考推廣活動的規模和類型,合理分配預算才不會有超支或與預期不符的可能性,像如果想涵蓋廣告費用,又考慮到內容製作、社群媒體經營等推廣投入,只要想管理的地方越多,當然費用也就越大囉!

 

2.找到自己的特色和目標客群:

明確定位民宿的獨特賣點和目標市場非常重要,這能讓民宿業者了解能夠吸引什麼類型的旅客,並針對這些客群制定推廣策略,甚至是房間的質感、裝潢或設計,像親子客群和年輕客群,房間設計就差非常大,這不僅有助於塑造品牌形象,還能提高推廣民宿的效率。

 

3.建立一套讓人願意回訪的機制:

為了鼓勵客人再次預訂,提供卓越的旅宿服務並創造難忘的住宿體驗當然重要,而且建議業者們還要考慮如何讓旅客重複回訪、或提供回頭客一些折扣優惠,增強客人的回訪意願,不知不覺也會提高忠誠度。

 

4.收集顧客建議,讓民宿變得更美好吧!:

積極聽取並觀看顧客的反饋,是不斷提升民宿品質和滿意度的關鍵!可以有一套蒐集問卷的機制,來定期檢討顧客的評論和建議,並根據這些意見來進行服務改進,不僅能提高民宿的吸引力,正面回應的友善態度,更能讓旅客的好感度提升哦。

 

民宿業者不苦手!有效推廣民宿的3種策略

覺得上面的推廣方法太籠統嗎?想快速尋找到一套能有效推廣民宿的方法?民宿業者們也別太擔心,TinyBook 整理旗下多間民宿業者,提供3套推廣策略,大家不妨參考看看,實際應用起來,或許就能找到專屬於自己民宿的行銷策略囉。

 

1.建立民宿預約官網,增加SEO能見度:

透過建立專屬的民宿預約官網並結合TinyBook預約系統,可以提升線上能見度。有效的SEO策略能讓您的官網在搜尋引擎上排名更高,從而吸引更多潛在客戶。官網的設計應易於導航,內容豐富且關鍵詞優化,以便於搜尋引擎抓取並提高曝光率。

 

2.善用數據分析,準確達成廣告投放:

TinyBook預約系統提供的數據分析功能可以幫助民宿業者瞭解客戶行為和偏好,頁面部分可以優化特色、房型的資訊,也可以利用FB或GA追蹤碼等數據來優化廣告投放,提高廣告的轉化率和ROAS投資報酬率,讓推廣民宿的錢一分一毫也不浪費。

 

3.運用LINE圈粉機制,打造民宿死忠會員:

民宿業者也可以善用LINE,建立與客人的直接聯繫,創建一個社群或是官方帳號,偶爾發送和旅遊相關的內容來刷存在,業者也可以發送最新優惠、特別活動或民宿資訊來增加客戶黏著度,進一步把顧客變成死忠會員!此外,利用LINE回饋客戶意見,進行即時互動,也能在客人心中建立積極正面的品牌形象。

 

TinyBook 預約系統,民宿業者的最佳推廣幫手

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