日曆庫存影響消費者能否下訂，但有時候預約已額滿，看了訂單數卻對不上，難道是TinyBook系統誤判嗎？別擔心，讓TinyBook向大家解釋日曆庫存的計算方式及解決方法吧！

本單元將簡單介紹日曆庫存數與訂單不一致的原因，以及如何手動將庫存釋放

一、日曆庫存數與庫存釋出教學

有的時候前台遇到該時段的預約名額沒有了，但到後台的「訂單管理」卻發現，下訂數量其實並沒有達到庫存數量，原因是什麼呢？ 

（前台預約已經額滿）

（訂單管理數量與庫存對不上）

原因是購物車裡的商品暫時佔用庫存，當消費者將產品或預約服務放進購物車，庫存即會被佔用！購物車庫存保留時間約1小時，1小時後無結帳，即自動清除。

那如果有訂單快成交，但有人還沒結帳佔住庫存怎麼辦？這時候首先到後台的「預訂管理」中，點選左上方的「購物車」

接著點選被佔用的預約庫存，點選「移至回收桶」，將他的購物車清空就可以囉！

二、手動釋出訂單庫存

那如果遇到需要手動釋出訂單庫存的話，該如何做呢？手動點選「訂單管理」中，希望取消釋出的訂單資料

點選該筆訂單，將訂單的狀態欄位改為「取消」，按下「儲存」後即可釋放庫存 ；或也可以選擇讓訂單退費，釋出預約庫存

釋出庫存後再回前台看，商品或預約時間都顯示庫存被釋出囉！雖然刪除訂單很容易，但還是建議 即使更改消費者的訂單庫存，也不要直接刪除訂單，記得保留下消費紀錄，才會方便後續的紀錄及核對喔！

原來日曆庫存，和購物車有這麼大的關係阿！下次遇到同樣的狀況，記得先到「預訂管理」裡的購物車查詢是否有尚未結帳的訂單，如果庫存數依然不夠的話，再去將未成交訂單取消來釋出庫存吧！

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