平台經營模式（又稱為平台經濟模式），最近已成為商業界的注目焦點，它不僅能夠整合不同的資源，吸引顧客的目光，還能為品牌創造新的營收途徑，平台模式看似能讓企業獲得最大的商業價值，然而，要想打造成功的平台，經營和合適的平台工具可是要精挑細選的喔！這次我們將為大家介紹平台經營模式是什麼，以及平台的優缺點及經營要訣，幫助想成立平台的業者們提前做好充分的準備，在競爭激烈的市場中占得先機，順利發展自己的專屬平台吧！

平台經營模式是什麼？4大特徵構成平台要素

這邊說的不是「業者在平台通路上進行販售」，而是指發展、創建一個新的平台，也就是平台經濟的意思；不少業者在發展平台時，總會想成像是大型網路賣場的平台，其實這只對了一半，平台經營模式是指利用科技或工具，將不同的使用者群體連接起來，以創造和分享價值的商業模式。以下是平台經營模式常見的4大特徵：

 

1.網絡效應：

平台能夠隨著使用者數量的增加而提升其服務的價值。更多的參與者意味著更豐富的互動和更高的價值，隨著平台的擴張，也進而吸引更多的使用者加入平台。

 

2.資源共享及各業者的可操作性：

平台模式鼓勵資源共享和跨界合作，不同業者可以在同一平台上相互分享自己的產品，共享資源和進行販售，共同創造出資源利用最大化。

 

3.多邊市場特性：

平台往往服務於多個使用者群體，像是露營用者及露營業者的平台，或是空間用戶及空間業者的平台等，每個群體對於平台的價值貢獻和需求可能不同，平台需平衡各方利益，以促進整體增長。

 

4.供給與需求的平衡：

平台不僅促進資源的有效配置和價值的創造，還需設計合理的商業模式來保持供需平衡，讓平台朝向可持續發展和盈利，在這部分供給和需求方的數量都需要達到一定的數量，否則會難以延續下去。

 

品牌創建平台模式的優點及缺點

當瞭解什麼是平台經營模式以後，接下來就要說說看品牌成立平台經濟會帶來哪些優點與缺點，並不是每一個品牌都適合往平台模式去發展，以下為大家分析平台經營起來，各有哪些優勢及須克服的缺點存在。

平台經營優勢

1.市場覆蓋率高：

例如空間相關業者發展空間平台，可迅速擴大使用者基礎和市場覆蓋範圍，若原本就有一定的客戶，即可透過平台創造更大價值，更可以成為該市場的龍頭品牌，展現品牌議價的能力。

 

2.顧客資料多，優化速度快：

平台經濟能有效收集大量數據，幫助更好地理解客戶需求和顧客行為，再優化平台本身的商業模式，長期以往，更能讓使用者長久的留在平台。

 

3.為品牌增加更多收入：

品牌發展平台經濟，簡單來說一定能夠靠平台來賺取平台費用、金流手續費或其他加值服務，平台儼然成為品牌的新產品線，等到平台更為壯大時，營收也呈等比例增加。

 

平台經營缺點

 

1.政府監管風險：

因為平台的市場覆蓋率高，就像是外送平台、計程車平台等，都可能面臨更嚴格的法律和政策監管，業者在執行平台策略時，這點務必須要考慮進去。

 

2.技術是不小的挑戰：

維持平台模式往往需要一定的開發技術、介面優化及保障平台安全性，這些都需要持續的投入時間開發或是挹注金錢，對業者來說無疑是個不小的挑戰。

 

3.競爭門檻低：

可別以為平台只有自己可以做到，畢竟平台著重的仍是供給端和需求端的使用者，若同時有兩家以上的平台出現，競爭將會十分激烈，到時候更需投入大量資本來維持平台生態。

 

品牌想擴展成平台嗎？3個平台經營模式的最佳化方法

 

如同前面所提到的，品牌建立平台雖然門檻低，但更要預防競爭對手的複製以及技術面的挑戰，而且在前期如何吸引到用戶進駐平台，更得仰賴品牌端的名氣及知名度，接下來TinyBook將告訴大家3個平台經營模式的最佳化方法，讓品牌發展平台過程更加簡單、輕鬆就能打造出新穎的平台商業模式喔！

 

1.善用預約系統打造網站平台：

要成立一個龐大的平台，技術面必定得下重本，如果不想花大錢優化平台，建議可以透過預約系統來架設網站平台，部分預約系統能夠提供客戶建造自己的專屬頁面，上架自己的產品，另外若能做到平台搜尋、顧客互動及折扣優惠使用就更好了！建議業者可以優先使用類似系統，來打造專屬的網站平台。

 

2.同行合作共創新品牌：

平台在前期的資金需求十分龐大，因此建議不同企業可以透過合作共創一個新品牌或共用平台，集結各方優勢資源，擴大市場影響力，創造更大的市場競爭優勢。建議也要選用能有多種編輯角色、權限的平台系統，才能方便同行共同使用。

 

3.建立顧客資料累積平台實力：

若不想和同行合作開平台，平日就得透過會員系統來收集和分析顧客數據，企業才能更深入了解顧客需求和行為模式，進而優化產品和服務，最後創造出一個用戶專屬的平台，這邊的困難點是「會員資料」如何無痛轉換為平台資料，依靠系統會是較好的選擇。

 

TinyBook 預約系統，品牌建立平台就靠它！

品牌日益擴張，想進一步搶攻平台商機，卻缺乏相關的技術人員嗎？TinyBook 預約系統，滿足你的平台建造需求，擁有獨家分店及總部模組，讓業者可自由進駐品牌平台，上架自己的專屬商品、空間或服務，總部部分可隨時審核分店商品，當然也有平台專用總覽頁面，一頁查詢各家業者推出的產品或服務，讓消費者輕鬆在平台間瀏覽、購買，更提供分店報表及分潤回饋機制，你也可以是下一個平台創業家！現在立即洽詢TinyBook 專人，獲得獨家優惠及詳細系統資訊吧！
TinyBook 平台相關文章：