完善的會員分級制度,是爭取消費者忠誠度的良好方法,看到其他商家的VIP制度,總是羨慕不已嗎?這次TinyBook將告訴大家,如何讓消費者購買會員並設立不同的會員等級哦!

本單元將簡單介紹如何建立會員分級與取得門檻

一、如何建立會員分級與取得門檻

(一)新增會員的等級

當完成會員的啟用設定後,即可看到會員分級的欄位出現於此,點選「會員分級」的「分級方案」,右上角「新增會員等級」

這邊先說明,會員等級就是「會員方案」,例如進階會員方案、VIP會員方案等;在「一般」欄位填入「獲得會員等級」的方式,共有四種:

1.手動指定:以後台加入的方式,手動幫顧客升級會員

2.顧客註冊成會員:一加入即可成為會員,適合初始的會員方案

3.購買商品:購買指定商品獲得會員

4.消費累積滿額:消費達一定額度後,即可獲得此會員

選擇好該等級的會員取得方式後,可以設定「會員等級期限」,例如設定一年,會員資格即在取得一年後失效,若設定2025年1月1日,則會員資格只能持續到1月1日當天

設定完成後,就會有新的會員等級!若想要繼續設定進階會員、VIP會員等,只要繼續新增會員等級就可以囉!

 

(二)新增顧客成為會員

如果想要將顧客設為會員,可以在「會員分級」的「管理成員」欄位上方,點選「新增成員」

進入新增成員頁面後,選擇將哪種顧客加入會員;若是已註冊顧客請選擇「將已註冊顧客加入會員」,若尚未註冊者請選擇「建立一個新顧客加入會員」

如果對方已註冊完成,在下方的選擇顧客欄位中輸入他的名字,就能夠順利新增囉!

加入新成員後,會來到該成員的編輯頁面,點選右方「新增會員等級」>「等級」,選擇將該會員分配到希望指定的會員等級

下方可以選擇該會員的啟用及到期時間,假設希望該會員資格於三天後啟用,一年後結束,請在上方「加入欄位」輸入三天後時間,下方「到期欄位」輸入一年又三天後時間。按下儲存後,會員分級及取得方式就都設定好囉!

設定會員分級後,即可將顧客加入到不同的會員分級中,建立完整的會員系統,但如果希望讓顧客購買會員卡、或是購買商品獲得會員資格,該怎麼做呢?快繼續閱讀TinyBook的會員文章,一起建立更完善的會員制度吧!

 

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