隨著2021年疫情的開始,2022年疫情逐漸邁入正常化,越來越多人開始享受「露營」帶來的樂趣,包括開車到戶外享受放鬆的旅程,入住露營地中感受大自然帶給身心靈平靜的過程,都讓露營的群眾越來越多,露營業者也開始大張旗鼓規劃營地,準備拉攏客人入住消費,但要贏過這些競爭對手們,有幾樣功課必不可少!

露營業者的挑戰:該如何抓住機會、擴大營收?

當預約人數眾多時,露營區的競爭也開始白熱化,許多消費者開始透過網路上的露營平台進行下訂,眼花撩亂的套裝行程、豪華露營一泊二食等,開始考驗露營業者的經營功力,若是沒有對應推陳出新的行程及足夠的人力負擔消費者入住,很可能只會錯失良機,白白錯過擴大營收的機會哦!

那麼露營商家,該怎麼做才能在露營元年脫穎而出呢?只要做到以下三種露營區的「擴大規模必做功課」,保證能讓你的露營品牌被消費者看到,甚至讓營業額蒸蒸日上哦!

露營元年的三種必備基本功,造大經營、降低成本全靠它!

露營商家想擴大規模,必定得在成本上下一番苦工,這次介紹的三種必備工作分別是「能導流的營區官網」、「自動化省力的預約系統」及「擴大收益的行程商品」建置,都能為露營業者帶來降低擴張門檻、提高經營效益的成果;這三個動作為何如此重要呢?讓我們繼續看下去吧!

 

1.脫離平台,創造能有效導流的官網渠道

一般營區業者的客群來源,很可能都是倚靠露營平台的流量導入,透過露營平台來進行露營區的訂位及銷售;雖然上架露營平台,的確能讓第一次接觸的消費者較為放心,然而露營平台的高抽成、削價競爭及流量分散的壞處,也讓營區業者大喊吃不消。

想克服這件事情,露營區業者第一個必做功課是「創造能有效導流的官網」,透過建立預約官網,就可以將LINE、FB、Google map及Google的流量,全部整合到同一個官網中,日積月累下,Google會將網站判定為優質網站,讓網站出現在如「苗栗露營區」、「露營區推薦」等的搜尋結果中,不費一毛廣告費,即可獲得大量優質的自來客哦!

除此之外,官網也能省下熟客預約的成本,第二次要預約時,熟客可自行進入官網中預約,不用再事先詢問或確認細節,幫助節省掉許多溝通的成本。

許多業者可能會抱怨,建立露營網站需要花費大把時間,這時候記得挑選「不用花時間架設的官網」,像是TinyBook可套用露營區網站範本,五秒即可輕鬆架設完成,拖曳式的網站樣式編排,即使你不會程式設計,動動手指就能創造出獨一無二的露營網站

 

2.運用自動化預約系統,一個人也能管理整個園區

當人們開始逐漸出遊、客人開始上門入住,露營區就會面臨到「人手不足」的窘境,光是處理營區預訂就焦頭爛額,哪還有時間用心經營、規劃營區的擴張?這時候營區業者多會選擇聘請人力,但大量的培訓時間及不定期流動的人力,只會造成營區管理的惡性循環。

為了解決露營區人力的問題,許多營區業者已經導入「自動化預約系統」的使用,透過自動化預約系統,讓消費者在線上下訂並即時付款,省去處理露營區訂位的心力,釋放更多時間及空間,來完善營區的擴張與設計。

挑選預約系統,務必選擇含括「整套自動流程」的預約系統,才能讓營區業者真正放心和省事TinyBook 自動化預約系統包含線上預訂、線上付款、自動行前通知及訂位提醒等功能,從頭到腳幫助業者處理好營區訂位的大小事情,讓你大幅省下人力開銷,即使是一個人,也能輕鬆完成三人份的工作事項,妥善管理好整個營區!

 

3.推出多元套裝行程,提高至少30%的收入及客群

當露營受眾開始變多,露營業者若想提高收入,靠單純的營區訂位還遠遠不夠,有些業者會推出與周邊景點結合的行程,藉此來賺取額外的收入,但若是露營區附近沒有知名景點的業者,這時候該怎麼辦呢?

除了與知名景點結合以外,露營區業者也可以考慮推出「特色私廚營火晚餐」、「園內控窯體驗」或「SUP立獎衝浪」等不同的特色活動,除了可以擴張客群,也能給予消費者更完整、良好的露營體驗。

要推出眾多不同的套裝行程,一般的露營平台或訂房系統可做不到,記得要找能夠「彈性預約時段」的系統。TinyBook 豐富的預約商品功能,不論是要預約小時、半日還是隔夜,通通都能設定,多樣化的功能讓各種行程都能自由販售。

 

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