許多商家都有使用LINE官方帳號的習慣，如果能學會應用LINE的聊天機器人，將能讓預約服務更加方便，現在就讓TinyBook教大家，如何啟用LINE的自動回應模式吧！

本單元將簡單介紹如何啟用LINE官方帳號自動回應功能，以及部分功能介紹

一、如何免外掛啟用LINE的聊天機器人

要開啟自動回應功能，首先要進到電腦版的LINE的官方首頁，點選右上角「登入管理頁面」，再選擇左下角的「登入管理頁面」，或點擊此連結快速登入

接著選擇你的LINE官方帳號，進入帳號的主頁區

進到主頁後，選擇右上方的「設定齒輪」

接著按下左方的「回應設定」，在「聊天回應方式」選擇「手動聊天+自動回應訊息」，接下來才能在line設定自動回覆功能：

 

開啟智慧聊天功能後，就可以讓顧客諮詢時做到自動回覆，例如以下效果：

1.設定輸入「預約諮詢」的文字，即可跳出預約的圖卡訊息，引導顧客進行預約（詳細設定請參考多頁訊息回應文章）

2.設定輸入「租借規則」文字，即可自動回應長訊息的規則文字（請參考設定自動回應文章）

3.設定點擊圖文選單，即可自動帶出圖卡訊息（請參考LINE圖文選單文章）

學會LINE的自動回應之後，就可以結合不同的預約推薦及訊息，提高自動化的服務，給予消費者更好的預約品質，想知道如何設定自動回應及AI智慧聊天嗎？趕快繼續閱讀下方文章吧！

 

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