排班是預約管理最難的地方之一,但只要善用TinyBook的Google日曆同步功能,就可以輕鬆做好排班囉!這次讓TinyBook來教你,如何同步Google日曆並排班吧!

本單元將簡單介紹以下幾點,包含:
一、如何將Google日曆與店員帳號同步
二、店員如何使用Google日曆排班

一、如何將Google日曆與店員帳號同步

要使用Google日曆來排班,請先連絡LINE客服啟用同步功能;開啟後,管理者可直接到後台的「帳號管理」>「全部帳號」,滑到希望同步的店員角色(需設定為「商店成員」才可編輯),點選「編輯可被預定的時間」

點選「連結到Google」,將預約同步到Google日曆

開始同步時會出現驗證的警示符號,點選「進階」後,選擇希望連結的Google日曆帳號,並點選「允許」完成授權

 

接著設定希望同步的Google日曆,預約就會同步到日曆中;在「同步偏好設定」欄位,若希望能在Google日曆裡排班調度,請點選「雙向同步」,若僅希望員工閱覽預約資訊,則選擇「單向同步」。

連結完成後,就可以在Google日曆上看到預約囉!

可以將所有店員的日曆,同步到管理者帳號集中管理;接著使用Google日曆內建的分享,點選右方「三點符號」,選擇「設定和共用」,將Google日曆分享給其他店員的Google帳號,讓他們可以自行排班!

 

二、店員如何使用Google日曆排班

同步完成後,店員即可進入Google日曆進行排班,可以看到指定預約的時間,試著將該筆預約進行延長

再到TinyBook的預約管理中確認,就可以發現預約的時間已經更改為下午四點

若要將該筆預約取消,則在Google日曆中將「預約刪除」,後台會顯示該筆訂單已取消

如果要指定休假時段的話,在Google日曆中也能同步做到!選擇任一想休假的時段,在Google日曆上新增活動,即會被系統視為「休假時段」

回到前台的預約時段中,會發現下午13:00~14:00的預約時段已經消失,代表休假成功囉!

只要善用Google日曆的同步功能,就不需要再和店員們溝通可上班時段和已預約時段,輕鬆解決預約排班的問題及困擾,結合「新增店員到指定商品」的功能,以後消費者只要指定預約某位店員,就可以同步到店員的Google日曆中,非常的方便,想看更多TinyBook的日曆預約教學嗎?繼續往下篇文章邁進吧!

 

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